国网扎赉特旗供电公司:青春护航供暖季 电力满格解民忧

为进一步提高冬季安全用电水平,确保广大用户用上“放心电”“满意电”,11月19日,国网扎赉特旗供电公司青年志愿服务队对辖区街道、商铺开展安全用电隐患排查,面对面、零距离为商户提供优质的电力服务。

该公司青年志愿服务队细化服务举措,利用“线上+线下”结合的方式,开展走访宣传活动,筑牢用电“防火墙”。服务队员结合沿街商铺内物品多、摆放乱、电器使用频繁等实际情况进行“入户式”宣传,通过现场讲解和普及节约用电小常识等方式,发放安全用电宣传手册。针对用户关心的电费电价政策、电力服务渠道等,与用户生活息息相关的用电信息进行了详细介绍,重点查看商铺室内开关、插座、漏电保护器运行情况,并帮助用户对现场发现的用电隐患进行整改。

同时,队员们还特别关注商户的用电需求,通过面对面的交流,详细了解商户生产经营中遇到的各种用电难题,并认真听取了商户在供电方面的意见和建议,收录在册,提供方案,不断提升用户“电力获得感”。

下一步,该公司青年志愿服务队将继续加强对企业、商铺的上门走访服务力度,针对企业实际用电情况,提供最优质的供电服务方案,保障企业生产“快用电”“用好电”,为助推县域经济发展贡献青春力量!(文字:李文文 摄影:何壮:责任编辑:庞焱鑫)

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